캐즘 마케팅, 균열의 위험성
캐즘 마케팅에서 균열(crack)은 제품이나 서비스의 매력을 떨어뜨리는 요인 중 하나로 작용합니다. 이 균열은 제품의 디자인, 기능, 가격, 서비스, 마케팅 등 여러 가지 요인으로 인해 발생할 수 있습니다. 기업에 균열이 발생하면? 균열이 발생하면 제품이나 서비스의 가치가 저하되고, 고객들이 더 나은 대안을 찾게 될 가능성이 높아집니다. 이러한 상황에서는 경쟁 업체들이 기회를 노리게 되어 마케팅 전략을 통해 경쟁 우위를 점하게 됩니다. 따라서 캐즘 마케팅에서는 제품이나 서비스의 균열을 발견하고 이를 보완하는 것이 매우 중요합니다. 이를 위해서는 고객들의 피드백을 수집하고 분석하여 균열을 파악하고, 이를 보완하는 마케팅 전략을 수립해야 합니다. 또한 제품이나 서비스의 디자인, 기능, 가격, 서비스, 마케팅..